POSTA E PROPOZUAR: KREDI KLIENTOR NË MARRËVESHJEN E APELIT PËR GRUPIN E TELEFONIT - NE PARASHNe jemi duke rekrutuar Menaxheri i llogarisë në pritjen e thirrjeve në grupin e telefonit - Nearshore.
Në vitet 8, më shumë se kandidatët e 7 500 kanë gjetur një punë nëpërmjet Rekrut'Academy.
misionet:
- Marrja e thirrjeve të klientëve dhe ofrimi i ndihmës së nevojshme për të gjithë;
- Aplikoni proceset e përcaktuara dhe zotëroni përdorimin e mjeteve;
- Të gjurmojë çdo informacion që identifikon një mosfunksionim ose të përmirësojë një procedurë;
- Kontribuoni për të ruajtur dhe përmirësuar cilësinë e mirë të shërbimit.
Trajnimi gjithëpërfshirës është siguruar për t'ju përgatitur për përgjegjësitë që ju janë besuar.
PROFILI I KËRKUAR PËR POST: KOHËZGJATJA E KONSIDERUAR E KONSIDERUAR Pranohet GRUPI I PHONE - NE PARASHORE
- Komandën e përsosur të gjuhës frënge, me një rrjedhshmëri të mirë, qoftë me gojë ashtu edhe me shkrim;
- Kuptim real i marrëdhënies me klientin;
- Empatia është e papërshtatshme.
KRITERET REKLAMUESE PËR POZICION: TË PËRDORUR KOHËZGJATJA E KLIENTELIT PËRSHTATJA E GRUPIT TË TELEFONËVE - NE SHUMË
| profesion | : |
Tregtare, shitje
Marketing, komunikim
Profesionet e shërbimeve
|
| Sektori i veprimtarisë | : |
Qendrat e thirrjeve, linja telefonike, qendra e thirrjeve
|
| Lloji i kontratës | : |
CDI
|
| Zonë | : |
Casablanca
|
| ville | : | Mohammedia |
| Niveli i përvojës | : |
Fillestar <2 vjet
|
| Niveli i arsimit | : |
Bac
|
| Gjuhët e kërkuara | : |
Frëngjisht>aktual
|
| Numri i pozicioneve | : | 15 |
Për më shumë informacion: https://www.emploi.ma/offre-emploi-maroc/charge-clientele-reception-appels-phone-group-nearshore-4370293
